Что делать, если не работает или перестал работать тачпад. Не работает тачпад на ноутбуке: как оживить курсор? Залипает тачпад на ноутбуке

Одна из особенностей работы на ноутбуке заключается в том, что для этого не обязательно использовать мышку, ее заменяет тачпад. Вопрос, почему не работает тачпад на ноутбуке , волнует многих пользователей, поскольку в случае его поломки возникает масса неудобств, в особенности, если Вы не имеете в своем распоряжении мышку. Тачпад – это сенсорная панель, реагирующая на прикосновения и движения пальца, который перемещает курсор по заданной траектории. Возникающие проблемы заключаются часто в его неправильной настройке.

Пошаговая инструкция по восстановлению тачпада

1. Как бы ни смешно звучало, но для начала убедитесь в его чистоте. Чистка этой панели осуществляется при помощи намыленного тампона. Далее протрите влажной салфеткой и дайте высохнуть. Около 5% обращений в наш сервисный центр решается данным способом. Очень важно помнить, что сенсорная панель не реагирует на влажные и жирные руки!

2. Убедитесь, что в настройках выставлены правильные параметры чувствительности и что устройство сенсорной панели touchpad "работает нормально". В данном случае это устройство asus touchpad ps/2.

3. Проверьте наличие всех необходимых драйверов для тачпада. Очень важно, чтобы в окне драйверов присутствовали записи от производителя с версией выше, чем 1.0. Часто стандартные драйверы Windows (особенно часто встречается в системах 7 и 8.1) функционируют некорректно.

4. Когда тачпад не работает в целом, то для устранения причины нужно исключить простые варианты неполадки. Для начала убедитесь, что панель подключена. Для того, чтобы подключить панель, можно использовать несколько способов:

Комбинация клавиш Fn с одной из клавиш F1-F12;

Нажать кнопку вкл/выкл тачпада (она имеется не во всех моделях ноутбука);

Включить при помощи утилиты, что изображается рядом с часами;

Отключить мышку, что автоматически включит панель (конфликт устройств).

Другие возможные проблемы и их решение

Это все относится к программным проблемам, и если после предоставленных вариантов сенсор все равно не работает, то причина переходит в разряд аппаратных.

Во-первых, убедитесь в подключении к материнской плате шлейфа. Бывают случаи, когда при транспортировке шлейф выпадает из разъема. Исправить такую проблему можно и самостоятельно, но при сомнениях лучше обратится в сервисный центр.

Во-вторых, сенсор может перестать работать в результате механического повреждения. В таком случае, его нужно полностью заменить. Исключением являются случаи слабого механического повреждения, которые можно исправить.

Если же тачпад не работает в совокупности с другими устройствами (USB порты, клавиатура и т.д.), то неисправность заключается в материнской плате, вмешательство в которую осуществляется исключительно в сервисном центре. В итоге, при обнаружении неполадок с сенсорной панелью, прежде чем идти в сервисный центр, проведите самостоятельный осмотр возможных причин поломки, что поможет сэкономить ваше время и деньги.

Если не работает только прокрутка или жесты пальцем

Часто проблема заключается не столько в полной утере функционала, сколько в частично работоспособности устройства, и если у Вас не работает прокрутка на тачпаде (так называемый скроллинг) или специальные жесты для пальцев, вся неполадка заключается в кривости установленных драйверов. Если их реинсталляция не помогла, то Вам придется обратиться в сервисный центр, так как нельзя исключать и физического отказа панели (например, после залития жидкостью с содержанием сухих веществ). Другое дело, если у вас перестала работать прокрутка на тачпаде без видимой на то причины. В таком случае, это 99% кривые драйверы - особенно часто подобные неполадки со скроллом встречаются на устройствах Acer, ASUS и Hewlett-Packard (HP).

Кстати, много полезной информации можно прочитать в статье "Что делать, если залит ноутбук ".

Проблемы на различных моделях ноутбуков

В наши сервисные центры по всей стране обращаются тысячи людей в месяц и, благодаря этому, мы можем собирать весьма интересную статистику поломок touchpad устройств.

ASUS

Тайваньская компания выпускает отличные модели, которые практически никогда не ломаются. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке ASUS - это проблема не самого девайса, а операционной системы. Однако, не все так радужно - физические поломки встречаются в серии асус K53S.

ACER ASPIRE

Бюджетные ноутбуки данного производителя - постоянная головная боль для мастера по ремонту. На операционку тут грешить не приходится - на ноутбуках Acer Aspire не работает тачпад часто без видимой на то причины. Советуем обратить внимание на настройки биоса, а если Вы в состоянии самостоятельно разобрать устройство (чего мы категорически не рекомендуем), то проверить шлейф, подключающий панель. В отличии от предыдущей торговой марки, единственной моделью, страдающей постоянными проблемами с touchpad, является линейка 5750g.

PACKARD BELL

Некогда популярная в странах СНГ американская компания Packard Bell все реже встречается на рынке, что не может не опечалить "старож илов" мира IT. Самая распространенная проблема, благодаря которой на ноутбуках Packard Bell не работает тачпад - это нечаянное нажатие клавиш Fn + F7 (на ней нарисована соответствующая пиктограмма). Просто нажмите и все будет хорошо. Если не сработало, попробуйте сочетание Fn+Esc - эта комбинация также удобна для исключения ложных срабатываний.

Интересная статья: Настройка роутеров под PB

HEWLETT-PACKARD (HP)

Очень часто проблемы заключаются в усилении чувствительности, засорении кнопок едой (все иногда грешат, не переживайте), отсутствии адекватных драйверов. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке HP - лучше обратитесь в сервисный центр, чтобы сохранить гарантию на весьма дорогое устройство.

Интересная статья: Чистка ноутбука HP от пыли и засорений

LENOVO

Техника компании Леново стремительно набирает популярность в России, Украине и других странах СНГ. Если на купленом устройстве Lenovo не работает тачпад - скачайте свежие драйверы, это поможет решить проблему. Также очень насто на девайсах Леново люди просто нечаянно забывают включить тачпад (кнопка размещена очень неудобно, и часто люди сами не замечают, как сами создают себе проблему).

Полезная ссылка: Софт от производителя

SAMSUNG

Если у вас не работает тачпад на Самсунге - воспользуйтесь для устранения неисправности. Чаще всего на устройствах Samsung не работает тачпад из-за программных дефектов. Скачать необходимые данные Вы можете на сайте технической поддержки или же обновить их прямо в Windows.

Интересная статья: Как выключить Windows 8

SONY VAIO

Компания Сони выпускает множество топовых моделей, в том числе и ультрабуков, диагностика которых затруднена сложной конструкцией корпуса и микроскопическими соединениями (в том числе и шлейфа). Особенно тяжело производить ремонт если поломан тачпад на SONY VAIO. Устройство соединено с печатной платой сверхтонким шлейфов. Если устройство не функционирует - лучше обратитесь в мастерскую.

Довольно часто проблема кроется не в железе, а в настройках операционной системы. Для того, чтобы переустановить драйверы, необходимо скачать их официального сайта и запустить в ОС.

Для Windows - зайдите в Диспетчер Устройств и выберите нужное. Затем кликните на его свойства и нажмите "Обновить". Если драйвер не находится - удалите его и перезапустите сиситему. После рестарта Windows автоматически подтянет нужный софт. Пошаговая фотоинструкция:

Ремонт в сервисном центре

В сети наших мастерских по всей Украине Вы можете решить любую техническую проблему быстро и, главное, недорого. Позвоните менеджеру прямо сейчас, и мы тут же назовем цену ремонта!

Если статья Вам помогла - сделайте доброе дело и поставьте лайк. Если же проблема так и не была решена - посетите наш форум или задайте вопрос онлайн-консультанту.

У многих, кто использует ноутбук или нетбук, рано или поздно начинают возникать проблемы с тачпадом. Некоторые из них можно решить только, обратившись в сервисный центр. Ну а с чем-то можно справиться и самостоятельно. Какая часть ноутбука больше всего страдает во время эксплуатации? Правильно, это клавиатура и тачпад. Эти детали требуют бережного обращения, ведь быстро поменять клавиатуру, как в случае со стационарным компьютером, не получится. В этом, конечно, состоит небольшой минус ноутбука.

Но, если обращаться с ним аккуратно, не проливать на клавиатуру жидкости, не крошить и не стучать по кнопкам, то и проблем никаких не будет. А с последствиями повреждений ноутбуков и нетбуков поможет справиться компьютерная помощь Тушинская . Вот несколько советов для владельцев ноутбуков.

Проблемы с тачпадом

Когда Вы обнаружили, что не работает тачпад, помните, что причин этому может быть несколько. Первая – он может быть просто отключен. Вторая – Тачпад может не работать по причине отсутствия драйверов. Третья – механическое повреждение.

Запомните комбинацию клавиш для включения и выключения тачпада с клавиатуры. Это Fn+F1 или F12. Также проверьте, есть ли на ноутбуке отдельная кнопка для этой функции. Включить тачпад можно при помощи системной утилиты (ищите справа внизу, возле часов). Иногда требуется включить тачпад из BIOS. Для этого нужно найти в BIOS параметр Internal Pointing Device. На некоторых моделях ноутбуков тачпад включается самостоятельно при отсоединения мыши.

Бывает такое, что работает тачпад, но не функционирует прокрутка, ну или наоборот. Попробуйте обновить или переустановить драйвер тачпада.

Если тачпад работает некорректно, курсор перескакивает рывками или слишком медленно перемещается, «тормозит», это признак банального загрязнения. Протрите сенсорную панель влажной салфеткой. Не применяйте сомнительных моющих веществ, старайтесь использовать только средства, предназначенные для ухода за компьютером.

Когда есть подозрения на механические повреждения тачпада, остается идти в сервисный центр. Хотя, судя по многочисленным спорам и комментариям в интернете, некоторые сами справляются с проблемой тачпада. Кто-то принимает решение удалить его полностью, но это уже крайние меры.

Проблемы с клавиатурой

Если Вы пролили воду на клавиатуру, первым делом необходимо выключить ноутбук от сети и достать батарею. Конечно, не нужно ждать, пока вода проникнет слишком далеко, поэтому, переверните ноутбук, чтобы вылить жидкость.

Еще лучше, не ждать сутки, пока доберетесь до сервисного центра, а сразу достать клавиатуру и просушить ее. Самое главное, это не повредить ее при этом! Хотя, специалисты вряд ли посоветуют дилетанту этим заниматься, но что делать, не оставлять же ноутбук с водой? Очень часто сушка помогает справиться с проблемой, и коррозия не успевает повредить дорожки.

Но бывает и такое, что некоторые кнопки перестают работать. Это говорит о повреждении дорожек, которые нужно восстанавливать. Для этого используют специальные токопроводящие краски. Кстати, подобная этому средству жидкость продается в автомагазине и служит для восстановления нитей обогрева заднего стекла авто. Подробную технологию такого ремонта можно подсмотреть в интернете, благо мастеров на все руки в нашей стране хватает. Хотя самый простой вариант – это все-таки сервисный центр.

Можно также принять решение о замене клавиатуры. Для этого нужно купить новую деталь, например, на радиорынке. Перед заменой необходимо открутить все шурупы, которые фиксируют клавиатуру снизу ноутбука. Затем клавиатура поддевается тонкой отверткой или более миниатюрным инструментом и извлекается. Но делать это надо осторожно, ведь шлейф еще подсоединен! Фиксатор шлейфа отгибается в сторону и сам шлейф вынимается. После этого остается только поставить новую клавиатуру, действуя в обратном порядке!

Всем привет! Зависает мышка на компьютере что делать? Этот вопрос я разберу ниже. Мышка является одним из основных составляющих в компьютере. Без этого устройства на нём работать будет достаточно проблематично. Часто бывает, что компьютерная мышь перестаёт исправно функционировать.

Самым распространённым «глюком» мышки является её зависание. Если это произошло, нет необходимости нервничать и психовать. Для начала нужно выяснить причину неисправности манипулятора. Это достаточно непростая операция, но в этой статье я вам расскажу обо всём, что необходимо учесть при ремонте любимой компьютерной мышки.

Перед началом ремонта мышки нужно выяснить причину, по которой она функционирует неисправно. Всего существует два основных типа зависаний:

• Аппаратные;
• Программные.

Итак, если причина в программных ошибках, то здесь нужно искать проблемы в драйверах или же внутри самой операционной системы . Кроме того не нужно забывать про оборудование, установленное на компьютере. Некоторые устройства могут просто на просто конфликтовать между собой.

Что касаемо аппаратных ошибок, то их значительно больше. Соответственно и исправлять их будет немного тяжелее, нежели программные «лаги».

Теперь давайте разберём, какие же аппаратные ошибки могут приводить к медленной и зависающей работе вашего компьютера:

• В первую очередь, это повреждённый или нерабочий USB-кабель;
• Если порт подключения не подключён;
• Неисправная компьютерная мышь;

• Далее нужно вспомнить про полноценную работу USB-входа. Просто некоторые контакты могут отходить, а соответственно и мышка будет работать через раз. Пока не пошевелишь кабель или USB-jack;

Это основные аппаратные причины зависания манипулятора. Если после поэтапной проверки мышка всё равно продолжает неправильную работу, то скорее всего дело обстоит в программных ошибках. Их может быть несколько:

1. Первоначально нужно проверить наличие необходимых драйверов. Часто случается, что установлена не та версия, или вовсе старая;
2. Далее проверьте настройки мышки. Она просто может быть неправильно настроена;
3. Из-за наличия некоторых подключённых устройств, функционал манипулятора может быть нарушен.

ВИДЕО: НАСТРОЙКА МЫШКИ - НАЧАЛО

АППАРАТНЫЕ ОШИБКИ: СПОСОБЫ УСТРАНЕНИЯ

Мы дошли до самого основного – устранения неисправностей. Прежде чем начинать лезть в систему, убедитесь в том, что компьютерная мышка цела. Если она падала или ударялась, возможно, внутри устройства мог отойти контакт на специальной плате. При отсутствии специального паяльного аппарата и умения паять лучше всего будет оставить эту мышку или отдать тому, кто сможет исправить данную проблему.

Одной из распространённых причин является поломка самого кабеля, соединяющего мышь с компьютером. Ремонт такого провода обойдётся вам приблизительно за ту же цену, что и новый манипулятор. Поэтому решать вам, ремонтировать или приобрести новую рабочую мышку.

Также распространена ошибка, когда компьютер автоматически отключается от основного концентратора USB. Именно это и может привести устройство в нерабочее состояние. Проверить это можно, следуя данной инструкции:

• Необходимо открыть «Панель управления». Для тех, кто не в курсе, она находится в меню «Пуск»;
• В ярлыке под именованием «Система» вам потребуется найти вкладку «Оборудование». Входим в данную вкладку;
• Здесь нажимает на «Диспетчер устройств»;
• Зрительно ищем пункт под названием «Контроллер универсальной шины USB»;

• В данной вкладке кликаем по «USB концентратор»;
• Находим «Управление электропитанием». Нажимаем на данный пункт;
• В этой вкладке вы перед собой сможете увидеть пунктик «Разрешить отключение устройства для экономии». При наличии галочки напротив данного пункта, убираем её. Дело в том, что система компьютера может нередко переходить к режиму экономии электроэнергии, а соответственно и отключать некоторые устройства.

ПРОГРАММНЫЕ ОШИБКИ: СПОСОБЫ УСТРАНЕНИЯ

Несмотря на то, что аппаратные ошибки возникают, программное обеспечение гораздо чаще может быть виной тормозной работы компьютерной мыши . Сегодня создаётся огромнейшее количество мышек, и практически все они автоматически определяются системой Windows . Однако не все современные гаджеты оснащены необходимым драйвером, и готовы принять условия подключаемой мышки. Об этом тоже не нужно забывать.

Стоит отметить, что при покупке дорогих манипуляторов в комплекте предоставляется специальный диск с необходимыми драйверами . Кроме того, их можно скачать на официальном сайте производителя мышки. Обычно такие программы раздаются совершенно бесплатно. После установки данных утилит мышь может начать функционировать исправно.

Если же и это вам не принесло положительных результатов, необходимо зайти в меню «Диспетчер устройств». При наличии ошибок напротив некоторых значков могут стоять вопросительный или же восклицательный знак. Те драйвера, напротив которых имеются подобные знаки, вам потребуется установить заново.

Теперь давайте поговорим о настройке мыши. Многие из пользователей ранее никогда не сталкивались с данной операцией. Сейчас я подробно и поэтапно расскажу, как это осуществляется.

Мышь – неотъемлемая часть практически любой современной компьютерной системы . Без нее невозможно совершение многих действий. И тем неприятнее бывает, если не двигается курсор мыши, но мышь работает . То есть горит индикация питания, устройство подсоединено к компьютеру, но, никакой ответной реакции на действия пользователя не наблюдается.

И причин тому, как и методов решения, может быть несколько. Все их можно разделить на:

• программные проблемы;
• аппаратные проблемы.

Программные проблемы

В первую очередь, отвечая на вопрос, что делать, если не работает мышка, можно посоветовать немного подождать. Вполне возможно, что компьютер просто «подвис» и перестал реагировать на команды не только мыши, но и остальных устройств.

Если же проблема не в этом, то можно перебрать следующие пути решения:

• просто перезагрузить компьютер. Можно удивиться тому, как много проблем можно решить простой перезагрузкой ПК;
• возможно, что «слетели» драйверы мыши. Естественный выход – переустановить их;
• также нужно посмотреть, определяется ли мышь самой системой. Для этого, вызвав контекстное меню иконки «Мой компьютер», выбираем пункт «Свойства». Затем переходим на вкладку «Диспетчер устройств» и в открывшемся окне найти «Мыши и иные указывающие устройства». Здесь должна быть видна мышь пользователя. Если ее нет, то можно попытаться переподключить ее и при необходимости произвести переустановку драйвера;
• если проблема наблюдается в какой-то конкретной программе, имеет смысл посмотреть, выставлена ли мышь в настройках данной программы.

Аппаратные проблемы

Если все эти проблемы методом исключения были опробованы, но так и не принесли результатов, то вопрос: если зависает мышка на компьютере что делать – остается открытым.

И в этом случае нужно переходить к так называемым «железным» или аппаратным проблемам:

• поврежден соединительный кабель . Можно попробовать найти и устранить разрыв;
• нет контакта в порте компьютера. Возможно, разболталось соответствующее гнездо для подключения. Можно попробовать подключить мышь в другое;
• если мышь беспроводная, то причина может быть также в сопутствующих электромагнитных наводках. Например, если рядом лежит еще одна беспроводная мышь , или если неподалеку работает мощный источник электромагнитного излучения. Также имеет смысл проверить, не сели ли батарейки;
• причиной нерабочего состояния как шариковой, так и оптической мыши может быть загрязнение рабочей поверхности самого устройства или коврика (или прочей рабочей плоскости). Соответственно, нужно почистить мышь, коврик и т.д.

Совет: если ничего не помогает, причина поломки куда серьезнее, нужно нести устройство в сервисный центр.

Однако бывает гораздо проще просто приобрести новую мышку , чем ремонтировать старую.

Доброго времени суток, читатели.

Некоторые пользователи встречаются с ситуацией, когда на персональном компьютере или ноутбуке залипает курсор мыши. Для устранения проблемы необходимо выяснить причины, из-за которых это происходит. А их в свою очередь немало. При этом необходимо учитывать все нюансы, включая устройство, к которому подключен манипулятор.

Первые обычно связаны с сопутствующим обеспечением – драйверами. Кроме того, на корректную работу влияют внутренние системные ошибки и редкие конфликты между подключенными устройствами. Или же попросту произведена неправильная настройка.

Если все вышеописанное исправить можно сравнительно просто, то аппаратные ошибки «вылечить» будет сложнее. К ним относятся такие недуги:

повреждение провода;

плохое или отсутствующее питание на порте подсоединения;

проблемы внутри манипулятора.

Аппаратные ошибки - устранение ()

Независимо от версии операционной системы, установленной на компьютере, будь то Windows 7 или Windows 10, первое, на что нужно обратить внимание – целостность самого устройства. Если вдруг на подключаем компоненте явно видны внешние повреждения, существует немалая вероятность, что и внутри на плате мог произойти скол или другое нарушение контактов. К сожалению, при отсутствии соответствующих знаний и необходимого оборудования, решить проблему будет максимально сложно.

Иногда отключается манипулятор в результате выхода из строя подсоединяемого кабеля. Если вы точно знаете, где находится обрыв – есть шанс своими силами устранить проблему, правда он не будет самым эстетичным. Так, нужно отключить компонент, вырезать проблемный участок провода. Затем оголить контакты на двух частях шнура и соединить соответствующие жилы между собой. Обязательно после этого необходимо каждую отдельную «скрутку» закрыть изоляционным материалом – обычно используется липкая лента. А уже после этого все прячется под термоусадочной пленкой. Хотя удобней конечно же будет использовать все ту же изоленту.

Лично я несколько раз таким образом восстанавливал мышки от разных производителей. Конечно же это не может гарантировать в будущем долгий срок «жизни» компонента. Так что после подобных операций лучше все же поискать новый элемент. Ну а до тех пор можно обойтись и «воскрешенным » манипулятором.

В некоторых случаях компьютер самостоятельно отключает питание порта USB , к которому подсоединена мышь. И на ноутбуках такая ситуация встречается чаще, чем на стационарных машинах. В результате нужный нам элемент не выполняет все предписанные функции. Для проверки ситуации в Windows 8 и других операционках ближайших версий необходимо выполнить ряд действий.

Проблема с тем, что на ноутбуке не работает тачпад, знакома многим пользователям. Эта поломка может иметь несколько разных причин, а их решения варьируются от банальной починки дома до похода в сервисный центр. В данной статье мы рассмотрим основные причины прекращения работоспособности и возможные решения.

Очищение от загрязнений

Если на ноутбуке не работает тачпад, то не обязательно сразу обращаться в сервисный центр. Причина может заключаться в простом загрязнении сенсорной панели, от которого следует избавиться. Около пяти процентов поломок заключаются именно в этом. Чтобы выяснить, входит ли лэптоп пользователя в список устройств с такой причиной отказа от работы, следует намылить тампон и тщательно протереть его. После этого влажной салфеткой необходимо убрать остатки мыла и подождать, когда высохнет панель. Такая простая операция может уберечь человека от обращения в сервисный центр. Спасти чистка может, когда к тачпаду касались жирными пальцами или мокрыми. Делать этого категорически нельзя в любом случае.

Проверка системы

Когда пользователь обнаруживает, что на ноутбуке не работает тачпад, а очистка не помогла, то следующим шагом станут поиски причины внутри операционной системы. Для этого необходимо через меню «Пуск» найти диспетчер устройств. После этого в системных устройствах выбрать рядок, который отвечает за сенсорную панель. Двойное нажатие на этом пункте откроет окно со всеми необходимыми сведениями. Снизу будет написана информация о работоспособности устройства. Если надпись поведает о том, что все нормально, тогда причина отказа реагировать на движения человека кроется в другом. В любом случае, если на ноутбуке не работает тачпад, то в этом же меню следует проверить установленные драйвера. Перейдите на соответствующий вкладыш и проверьте версию файлов обеспечения. Она должна быть выше 1.0, и лучше всего будет их обновить. Для этого необходимо отправиться на официальный сайт производителя лэптопа. Все крупные компании предоставляют возможность скачивать драйвера из соответствующего меню, достаточно лишь найти необходимые файлы.

Самые банальные решения

Среди не следует сразу откидывать возможность, что он был просто случайно отключен. Проверка такой версии отнимет несколько минут, но поможет сэкономить средства. Пользователь может занести в сервисный центр, а недобросовестные люди возьму деньги за обычное включение комбинацией клавиш или другим способом. Для начала, через меню «Пуск» найдите отвечающую за контроль сенсорной панели утилиту. Если в ней не обнаружено отключение, то проверьте чувствительность. Минимальный показатель этого параметра может создавать чувство, что сенсорная панель сломана. Часто причина, почему не работает тачпад на ноутбуке, может быть еще более банальной. В некоторых моделях устройств прямо на панели в углу есть клавиша отключения. Также пользователь мог случайно нажать комбинацию Fn и F1-F12. В каждой модели есть сочетание клавиш, которые отключают тачпад. Все эти действия прослеживаются через утилиту, о которой написано выше. Также следует попробовать отключить мышку от компьютера, дабы возник конфликт внутри системы.

Более требовательные решения проблемы

Если пользователь обнаружил, что после обновления не работает тачпад на ноутбуке, то вышеуказанные способы решения проблемы должны помочь. Только вот часто встречаются поломки сенсорной панели, которые кустарными методами решить не удастся. К таковым относится механическое повреждение тачпада. Исправить можно только легкие из них, в ином случае пользователя ждет покупка новой сенсорной панели с последующей заменой. Если пользователь видит в данной области царапины, вмятины и подобные механические воздействия, то лучше всего обратиться в сервисный центр. Второй явной проблемой может быть отключение шлейфа, идущего от материнской платы на устройство. Подключение его поможет устранить проблему с работоспособностью. Здесь следует отметить, что неопытным пользователям не рекомендуется самостоятельно пытаться разобрать компьютер. Существует риск, что вы нанесете более серьезное повреждение, нежели поломка сенсорной панели.

Устранение частичных поломок

Часто бывает, что а остальной функционал в норме. Решить подобную проблему в большинстве случаев помогает удаление драйверов и установка их заново с официального источника, желательно последней доступной версии. Если же некоторые функции отказали вследствие физического вмешательства, то лучше поспешить в сервисный центр. К таким случаям относится попадание на сенсорную панель жидкостей, особенно если в их составе были сухие вещества. Еще одной причиной, почему не работает прокрутка тачпада на ноутбуке и сенсорная панель полностью, может быть материнская плата. Если при подключении мышки или клавиатуры через порты USB замечено частичное или полное прекращение работы функций тачпада, то следует обратиться к профессиональным мастерам. Самостоятельное вмешательство в работу материнской платы может только в разы ухудшить ситуацию с вашим компьютером.

Типичные проблемы для некоторых моделей

Люди часто теряются, когда замечают, что на ноутбуке не работает тачпад. Что делать в таком случае, подскажет модель устройства. Для многих компаний или их отдельных серийных рядов существуют типичные проблемы в этом направлении. Например, дешевые модели от фирмы ACER часто страдают от прекращения работы сенсорной панели. Решение кроется в изменении настроек Bios, но без соответствующих знаний менять параметры в этой подсистеме также не рекомендуется. Лучше обратиться к людям со знанием дела среди знакомых или, в крайнем случае, пойти в сервисный центр.

Модельный ряд K53S от компании «Асус» часто страдает от слабости тачпада. Даже небольшой механический контакт может привести к поломке, на что следует обратить внимание владельцам подобных ноутбуков. Устройства марок HP и «Леново» следует прочищать в области сенсорной панели. Описанные выше способы по приведению в норму тачпада должны помочь большинству людей.

Когда не работает тачпад на ноутбуке, зависает прокрутка или пропал курсор, то в отсутствии мыши это становится серьезной помехой. Но далеко не всегда причиной проблемы является серьезная аппаратная неисправность – зачастую восстановить работу можно элементарно. Рассмотрим далее основные причины возникновения проблемы, а также расскажем, что делать, чтобы сенсорная панель устройств снова смогла работать вместо мыши.

Основные причины проблем с сенсорной панелью

С самого начала следует исключить очевидные варианты. Пренебрегать ими не стоит, так как зачастую пользователи относят в сервис абсолютно исправные девайсы. Так, сенсорная панель устройств может не работать по следующим причинам:

1. Тачпад просто слишком грязный, жирный – из-за этого часто не двигается прокрутка. Протрите его мягкой тканью, пропитанной спиртом или чистящим раствором, после чего панель нужно протереть салфеткой и дать высохнуть. Помните, что делать работу на ноутбуке жирными и влажными руками нельзя – сенсор панели на них не реагирует и курсор не будет двигаться.
2. Проверьте параметры чувствительности в настройках, для чего:

○ через «Пуск» зайдите в панель управления;

○ в диспетчере устройств найдите сенсор лэптопа и, открыв контекстное меню, нажмите «Свойства»;

○ убедитесь, что встроенная мышка не глючит, в противном случае проведите обновление драйвера.

Это самые простые причины, почему тачпад на ноутбуке перестал работать.

Измените настройки панели

Иногда тачпад не работает, курсор пропал, не двигается или прокрутка сильно тормозит по причине неправильной настройки мыши. Чтобы зайти в ее настройки, нужно делать следующее:

• зайдите в «Панель управления» из пускового меню;
• в открывшемся списке выберите пункт «Мышь» (будет удобнее, если в режиме просмотра для устройств будет выбран параметр «Мелкие значки»);
• во вкладке «Параметры указателя» задайте скорость перемещения мыши – тормозит гаджет иногда именно из-за этой настройки, когда выставляется слишком низкое значение.

Измените параметры BIOS

На многих ноутбуках touchpad включается в BIOS. Чтобы исключить вариант, что сенсорная панель просто отключена, зайдите в БИОС после включения питания и проверьте настройки. Попасть в него можно, если сразу после включения питания нажать Del или функциональные клавиши F1…F12. Точнее об этом можно узнать в спецификации к каждому из устройств.

Если во вкладке Advanced вы обнаружите надпись Internal Pointing Device или что-то подобное, удостоверьтесь, что напротив него стоит параметр Enabled.

В противном случае активируйте его самостоятельно и перезагрузите лэптоп. Проверьте, как после этого работает мышка ноутбука.

Аппаратные причины неработоспособности тачпада

Если ни один из ранее предложенных вариантов решения проблемы не относится к вашему случаю, например, плохо работает левая кнопка, то вы имеете дело с аппаратными неисправностями. Одна из возможных причин – исчез контакт шлейфа и материнской платы, иногда он из разъема просто выпадает. Чтобы восстановить работоспособность панели в этом случае, клавиатура с ноутбука должна быть демонтирована.

Снимаем клавиатуру с лэптопа для проверки целостности шлейфа

Клавиатура с лэптопа может быть снята и самим пользователем, правда, перед этим нужно прочитать инструкцию по разборке ноутбука строго для своей модели. В основном все современные ноутбуки для крепления устройств ввода к панели используют специальные защелки, количество которых может варьироваться от 4-х до 8. Обычно клавиатура демонтируется в следующем порядке:

Не на всех ноутбуках клавиатура крепится защелками. Иногда чтобы ее снять, нужно открутить винты на задней крышке лэптопа. В отдельных случаях она крепится парой шурупов, откручивать которые требуется на передней панели. Однако это встречается в основном в старых моделях.

Другие причины неисправности тачпада

Если сенсорная панель не работает наряду со всеми USB-девайсами (клавиатура, мышь и т. д.), то неисправна скорее всего материнская плата. Вмешательство в нее осуществляться должно только в специализированном сервисе. Если же левая или правая кнопка глючит, курсор пропал или тормозит в результате механического повреждения, touchpad следует заменить.

Некоторые из устройств при этом теряют лишь часть своего функционала. Это может выражаться в невозможности прокрутки, могут также не работать только жесты для пальцев. В подавляющем большинстве случаев это проблема «кривых» драйверов.

Их нужно будет установить заново, скачав с сайта производителя вашего лэптопа. Если замена драйверов не помогла, возможна физическая неисправность. Это может произойти в результате того, что клавиатура была залита, внутрь также могут попасть крошки, мешающие нормальной работе девайса. В любом случае при неисправности тачпада, когда из-за него пропал или глючит курсор, можно использовать USB-мышь.